システム開発保守

スマートデバイスを中心とした、マルチデバイス向けのシステム開発を行います。

ハードウェアやインフラの選定、セキュリティポリシーに基づいた設定に至るまで、お客様の事業規模・内容に合わせ、ご要望に最適なシステムをご提案・構築をいたします。納品後の保守については、お問い合わせ窓口の設置はもちろん、サーバ監視、システムのログ監視等を常時実施し、システムの安定化を実現しております。

信頼のおけるサーバ構築
サーバ構築においては、お客様のあらゆるニーズ・状況にお応えするために、負荷の分散化や高い処理能力と、多重化による高い信頼性の確保を担保しつつ、将来的にお客様の事業の成功に伴った負荷増強を加味し、拡張が柔軟に可能となるサーバ環境構築を行います。

障害発生時の敏速な対応
システムダウン対策や24時間365日対応のデータセンターでの有人システム監視など、障害発生時にも敏速に対応可能な独自の手厚い体制と監視システムを保有しています。 サーバの稼働、リソース状況をリアルタイムに常に監視し、万が一の障害発生時は技術者により速やかに障害箇所の切り分けを行い、ビジネスへのインパクトを最小限に留める対応をお約束いたします。


Web制作運用

マーケティング・リサーチ会社グループの強みを活かしたWeb制作

クロス・プロップワークスのWeb制作は、マーケティング・リサーチ会社のグループである強みを活かし、ヒューリスティック分析や定量・定性のリサーチを行い、Webサイトに訪れるユーザーニーズを加味しながら、どのような情報をどのようなタイミングで要望しているかを調査した上でサイト全体のマップや導線の設計を行います。Webシステム開発とデザインなどのサービスと合わせてワンストップでご提供することも可能です。

運用の品質
また、運用については、経験豊富なメンバを擁した体制を構築し、お客様の課題となるリソース不足やコスト削減を解消するためのソリューションです。徹底した教育制度による精度の高い運用支援を実現する事が特長です。お客様の状況に応じて、運用フローの見直し、ツール活用による自動化などもご提案いたします。
また、繁忙期、閑散期に応じて柔軟な運用体制の構築が可能です。お客様から請け負った業務の品質維持・向上と運用コスト削減の両方を実現します。


アンケート調査

160万人超のモニターから最適な調査協力者を提供するリクルーティングサービス

クロス・プロップワークスでは、お客様自身で調査を実施される際の、調査協力者(モニター)を、関連会社保有のモニターから提供するリクルーティングサービスを行います。

年齢や性別などの条件で対象となるモニターを抽出し、アンケートを依頼、条件に合うモニターを絞り込み、調査への参加を促します。調査協力者のリストを実際の調査へ活用します。
国内最大規模160万人超のモニターから、Webアンケートを使って最適な調査協力者を見つけます。


各種データ加工

幅広いデータのマネジメント業務をサポート

クロス・プロップワークスでは、お客様のマーケティング活動におけるデータの集計・運用に必要な各種業務(データクリーニング、データ集計、名寄せ、データ変換、イレギュラーデータチェック等)を請け負います。幅広いデータのマネジメント業務をサポート致します。
POSデータ、ログデータ、アンケートデータ、音声データなど、形式は問わず、お客様の業務に最適なデータ形式・手順にてご納品し、的確な意思決定をサポート致します。